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  • 2025/12

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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】新華西分公司開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查

    為切實(shí)保障元旦期間供暖系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,12月29日起,新華西分公司組織安監(jiān)處、生產(chǎn)技術(shù)處、綜合處成立聯(lián)合檢查組,開展了為期三天的節(jié)前安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。檢查組一行深入各所站、鍋爐房,重點(diǎn)圍繞消防安全、設(shè)備運(yùn)行、應(yīng)急保障等方面開展全面排查。在消防管理方面,重點(diǎn)對消防器材配備、消防通道暢通情況進(jìn)行仔細(xì)檢查,要求徹底清理熱力站及配電室周邊雜草與易燃易爆危險(xiǎn)物品,杜絕電動(dòng)自行車違規(guī)停放、違規(guī)充電等行為,確保安全通道暢通;在環(huán)境衛(wèi)生管理方面,嚴(yán)格規(guī)范熱力站、鍋爐房等區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對周邊環(huán)境、物資存放的整潔度和安全性

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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】公司采購供應(yīng)部安排部署元旦期間防火、防盜工作

    為確保節(jié)日期間物資供應(yīng)安全有序,12月30日,采購供應(yīng)部組織召開專題會議,全面部署節(jié)日期間防火防盜及安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。部門全體員工參會。會議要求,全體員工要嚴(yán)格落實(shí)倉庫安全管理制度及崗位職責(zé),對庫區(qū)火源、電源、照明路線及警報(bào)裝置狀況進(jìn)行全面排查,扎實(shí)做好物資的防潮、防銹、防腐、防塵、防爆、防漏電等工作;嚴(yán)禁在消防車道、倉庫安全出口及疏散樓梯燈消防通道堆放物品,確?!吧ǖ馈睍惩o阻;要嚴(yán)格執(zhí)行上下班倉庫門鎖檢查制度,強(qiáng)化安保措施,杜絕安全疏漏,嚴(yán)防失竊事件發(fā)生;要嚴(yán)格遵守24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,明確崗

    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】公司采購供應(yīng)部安排部署元旦期間防火、防盜工作
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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】長輸運(yùn)行項(xiàng)目部開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查

    為扎實(shí)做好元旦期間供熱安全保障工作,有效防范各類安全事故發(fā)生,確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,12月29日,富泰熱力長輸運(yùn)行項(xiàng)目部組織各部門開展了節(jié)前安全生產(chǎn)檢查。本次檢查聚焦供熱運(yùn)行關(guān)鍵環(huán)節(jié),以“全覆蓋、零死角、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)”為原則,重點(diǎn)對供熱管網(wǎng)、換熱站設(shè)備、電氣控制系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等重要設(shè)施以及安全制度的落實(shí)情況,設(shè)備的安全運(yùn)行狀況、安全防護(hù)裝置的配備情況,應(yīng)急預(yù)案、值班制度、人員安全培訓(xùn)記錄等管理細(xì)節(jié)進(jìn)行細(xì)致核查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,明確整改責(zé)任人、整改措施和完成時(shí)限,實(shí)行閉環(huán)管理,確保所有隱患在節(jié)前全部排查

    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】長輸運(yùn)行項(xiàng)目部開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查
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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】 上門服務(wù)解難題 用戶感動(dòng)送錦旗

    12月29日,鐵路8號院5號樓的用戶代表將一面印著“有求必應(yīng)如我愿,溫馨服務(wù)似家人”的錦旗送到光明分公司云鼎供暖所,對工作人員盡職盡責(zé)、高效務(wù)實(shí)的服務(wù)給予了高度贊揚(yáng)和誠摯感謝。供暖期間,5號樓用戶紛紛反映家中暖氣溫度不理想,接到用戶們的求助后,云鼎供暖所站長樊志強(qiáng)、李國柱立即帶領(lǐng)工作人員上門展開“地毯式排查”,他們挨家挨戶走訪、測量室內(nèi)溫度,仔細(xì)檢查每一組暖氣片、閥門、管道,還耐心為用戶清洗濾網(wǎng),考慮到部分用戶白天上班不在家,他們主動(dòng)調(diào)整工作時(shí)間,晚上和周末加班加點(diǎn)。經(jīng)過細(xì)致排查,終于找到了問題根源,是5

    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】	上門服務(wù)解難題  用戶感動(dòng)送錦旗
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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】公司穩(wěn)步推進(jìn)智慧供熱取得實(shí)效

    近年來,公司認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司信息化建設(shè)各項(xiàng)部署要求,以優(yōu)化精細(xì)化管理、強(qiáng)化供熱保障能力、全面提升服務(wù)效能為目標(biāo),通過平臺搭建、硬件升級、人才培養(yǎng)等方式,穩(wěn)步推進(jìn)智慧供熱模式的構(gòu)建,取得明顯成效。2023年,按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,公司率先與天津眾齊軟件公司合作,升級了客服、收費(fèi)系統(tǒng)。通過引進(jìn)地理信息、數(shù)據(jù)中臺、大數(shù)據(jù)技術(shù)打通各系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息壁壘,初步實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)、管網(wǎng)、熱力站及小區(qū)用戶的在線監(jiān)測與可視化展示,為后續(xù)的深度智能化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2024年,隨著首府“溫暖工程”的大力推進(jìn),公司智慧供熱建設(shè)進(jìn)

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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】新華西分公司召開安全生產(chǎn)工作會議

    為扎實(shí)做好歲末年初安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識,12月25日,新華西分公司組織召開安全生產(chǎn)工作會議。會上,傳達(dá)了公司《關(guān)于切實(shí)做好歲末年初低溫雨雪冰凍災(zāi)害防范及供熱安全保障工作的通知》《呼和浩特富泰熱力股份有限公司供熱稽查管理辦法(試行)》等文件精神;明確了應(yīng)對降溫、風(fēng)雪等嚴(yán)寒天氣,提升供熱保障能力、確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行的具體措施;分析研判了隱患排查整治過程中遇到的問題提出了下一步整改思路;細(xì)化部署了安全生產(chǎn)、供熱稽查等相關(guān)工作。分公司各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員參加會議。會議要求,各部門、所站要

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    長輸公司:優(yōu)化備品備件采供舉措 保障長輸運(yùn)行安全穩(wěn)定

    “兩節(jié)”臨近,為保障節(jié)日期間供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,12月25日,長輸公司組織長輸運(yùn)行項(xiàng)目部各站及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開專題會議,共同商討進(jìn)一步優(yōu)化備品備件庫存結(jié)構(gòu)和采供流程,高質(zhì)高效滿足長輸供熱運(yùn)行要求的思路和舉措。會上,各站負(fù)責(zé)人匯報(bào)了供熱運(yùn)行以來的設(shè)備運(yùn)行整體情況,詳細(xì)介紹了供熱機(jī)組、儀表儀器、管線閥門等關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)隱患以及設(shè)備易損件的庫存現(xiàn)狀與缺口情況;公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人結(jié)合分管工作,就采購、儲備、供應(yīng)完善備品備件的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、采購周期、存儲管理等問題與各站負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流銜接;對各站報(bào)送

    長輸公司:優(yōu)化備品備件采供舉措  保障長輸運(yùn)行安全穩(wěn)定
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    供電局電纜突發(fā)故障熱力站停電 公司協(xié)調(diào)發(fā)電車迅速到位保障運(yùn)行

    12月28日上午,富泰熱力光明分公司云鼎所國貿(mào)熱力站因供電局電纜故障停電,導(dǎo)致站內(nèi)設(shè)備無法正常運(yùn)行,公司緊急調(diào)動(dòng)應(yīng)急發(fā)電車到位供電,及時(shí)恢復(fù)供熱。當(dāng)日上午8:00,由于為云鼎所國貿(mào)熱力站輸送電力的供電局外線電纜突發(fā)故障停電,導(dǎo)致站內(nèi)各種電氣設(shè)備因斷電停用,直接影響轄區(qū)12萬平米熱用戶的用熱,熱力站值班人員第一時(shí)間聯(lián)系供電局并將情況逐級上報(bào)。供電局組織搶修人員排查后發(fā)現(xiàn)搶修難度較大,不能準(zhǔn)確確定恢復(fù)供電時(shí)間,為此,公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)決定立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,一邊緊急協(xié)調(diào)借用住建局公用事業(yè)服務(wù)中心300千瓦大功率應(yīng)

    供電局電纜突發(fā)故障熱力站停電 公司協(xié)調(diào)發(fā)電車迅速到位保障運(yùn)行
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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】長輸運(yùn)行項(xiàng)目部組織開展特種設(shè)備安全規(guī)范操作專項(xiàng)培訓(xùn)

    為持續(xù)提升特種設(shè)備作業(yè)人員操作技能,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,12月23日,長輸運(yùn)行項(xiàng)目部組織開展特種設(shè)備安全規(guī)范操作專項(xiàng)培訓(xùn)。本次專項(xiàng)培訓(xùn)緊扣長輸供熱搶修作業(yè)實(shí)際需求,采用“理論講解+實(shí)操演練”相結(jié)合的方式。理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)系統(tǒng)講解了叉運(yùn)、登高機(jī)械等特種設(shè)備的安全操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn)、應(yīng)急處置流程及相關(guān)法規(guī);實(shí)操演練環(huán)節(jié)重點(diǎn)訓(xùn)練了曲臂車、多功能搶修車、叉車及液壓動(dòng)力等設(shè)備的正確操作流程和應(yīng)急處置能力,并組織參訓(xùn)人員進(jìn)行了設(shè)備啟動(dòng)、調(diào)試、故障模擬處理等全流程操作,確保參訓(xùn)人員能夠熟練掌握特種設(shè)備的安全操作技能及安全

    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】長輸運(yùn)行項(xiàng)目部組織開展特種設(shè)備安全規(guī)范操作專項(xiàng)培訓(xùn)
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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】上門堵漏點(diǎn) 感動(dòng)熱用戶

    凜冬時(shí)節(jié),暖意融融。12月23日,富邦小區(qū)10號樓4單元6樓東戶的業(yè)主專程來到光明分公司,將一面印有“寒冬送暖,心系民眾,履職盡責(zé),情系萬家”的錦旗送到工作人員手中,表達(dá)了對儲運(yùn)供暖所站長代寶音圖雪中送炭、緊急搶修的感激之情。事情還要追溯到12月15日,當(dāng)天,該用戶在自行更換氣包堵頭上的冷風(fēng)閥門時(shí),不慎將閥門擰斷,剎那間,暖氣水噴涌而出,不僅家中瞬間積水,連樓道也未能幸免。面對突如其來的險(xiǎn)情,熱用戶驚慌失措,情急之下?lián)芡斯饷鞣止緝\(yùn)供暖所代寶音圖的電話進(jìn)行求助。盡管當(dāng)天正值代寶音圖輪休,但在接到電話的

    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】上門堵漏點(diǎn) 感動(dòng)熱用戶
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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】公司客戶服務(wù)部組織開展專題學(xué)習(xí)交流

    為進(jìn)一步規(guī)范客服檔案管理工作,夯實(shí)服務(wù)質(zhì)量與信息安全管理基礎(chǔ),12月18日,公司客戶服務(wù)部組織本部門員工圍繞完善檔案管理質(zhì)量、提升信息化服務(wù)水平開展學(xué)習(xí)交流研討。會上,學(xué)習(xí)解讀了《客服工作資料管理制度》,結(jié)合工作實(shí)際,就進(jìn)一步完善工單檔案、溝通記錄檔案、用戶信息檔案的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),以及細(xì)化落實(shí)歸檔規(guī)范、存儲權(quán)限、調(diào)閱流程、保密要求等展開研討交流。大家認(rèn)為,規(guī)范的檔案管理是服務(wù)工作的“數(shù)據(jù)底座”,它既是留存痕跡,沉淀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化流程,保障信息安全的載體,也能為服務(wù)質(zhì)量分析、典型案例復(fù)盤、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)高效傳承提供

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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】景淑娟:履職盡責(zé)帶團(tuán)隊(duì) 春風(fēng)化雨暖人心

    每年供暖期間,光明分公司客服處副處長景淑娟和同事們都晝夜堅(jiān)守在工作崗位上,她們用聲音傳遞著公司的溫暖,用耐心驅(qū)散了冬天的一次次“寒流”。景淑娟2007年進(jìn)入富泰熱力工作,至今已在供熱一線默默耕耘了19個(gè)春秋。從初出茅廬的新人到如今獨(dú)當(dāng)一面的客服骨干,她用一步一個(gè)腳印的踏實(shí)努力,在自己的崗位上不斷發(fā)光發(fā)熱。2016年11月,因工作需要景淑娟調(diào)入光明客服處工作,后被提拔為客服處副處長,負(fù)責(zé)客服處的日常管理工作。接聽電話、接待來訪用戶、停供核查……不管哪一項(xiàng)工作她都做得井井有條。隨著服務(wù)項(xiàng)目的增加拓展,景淑娟的

    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】景淑娟:履職盡責(zé)帶團(tuán)隊(duì) 春風(fēng)化雨暖人心
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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】以雪為“標(biāo)”鎖定漏點(diǎn) 冒雪行動(dòng)消除隱患

    12月12日,首府迎來今冬第一場大范圍降雪,寒潮來襲,氣溫驟降,為了確保轄區(qū)供熱管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,連日來,公司組織各分公司充分利用降雪后管網(wǎng)滲漏地段地面溫度高、積雪融化快形成的“標(biāo)記”,組織專業(yè)巡查隊(duì)伍對供熱管網(wǎng)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查、維護(hù)、搶修,及時(shí)消除潛在的安全隱患,保障供熱質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。“由于供熱管網(wǎng)深埋地下,日常巡檢中,一些細(xì)微的跑冒滴漏問題難以被及時(shí)發(fā)現(xiàn),降雪后,若管網(wǎng)存在滲漏,會使周邊地面溫度升高,該區(qū)域積雪融化速度遠(yuǎn)快于其他地段,形成明顯的‘無雪標(biāo)記’,為巡查人員精準(zhǔn)定位隱患點(diǎn)提供了目標(biāo)?!惫旧a(chǎn)

    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】以雪為“標(biāo)”鎖定漏點(diǎn)   冒雪行動(dòng)消除隱患
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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】淺談做好新時(shí)期國有供熱企業(yè)員工思想政治工作

    淺談做好新時(shí)期國有供熱企業(yè)員工思想政治工作(趙穎)新華西街供暖分公司摘要新時(shí)期背景下,國有供熱企業(yè)面臨深化改革的內(nèi)部壓力與復(fù)雜多變的外部環(huán)境,這對員工的思想觀念、價(jià)值取向和行為方式產(chǎn)生了深刻影響。本文立足于呼和浩特市供熱企業(yè)的實(shí)際,分析了當(dāng)前企業(yè)員工思想政治工作面臨的新挑戰(zhàn),并從理念、內(nèi)容、方法與機(jī)制四個(gè)維度,探討了如何增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代性、針對性與實(shí)效性,旨在為企業(yè)凝聚人心、匯聚力量,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展提供理論參考與實(shí)踐路徑。關(guān)鍵詞:國有供熱企業(yè);思想政治工作;新時(shí)期;以人為本;企業(yè)文化國有供

    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】淺談做好新時(shí)期國有供熱企業(yè)員工思想政治工作
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    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】任赟軍:深耕專業(yè)技能 傳承工匠精神

    "師者,傳道授業(yè)解惑也。"在長輸運(yùn)行項(xiàng)目部,有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、技藝精湛的老師傅,他們以公司"師帶徒"機(jī)制為紐帶,將所學(xué)傾囊相授,為供熱事業(yè)培育后備力量;他們既是專業(yè)技術(shù)上的"領(lǐng)頭雁",也是職業(yè)道路上的"引路人";他們堅(jiān)持"理論與實(shí)踐相結(jié)合、言傳與身教相統(tǒng)一",一步步耐心講解、手把手細(xì)致示范,確保徒弟們學(xué)深悟透、學(xué)以致用。今年50歲

    【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】任赟軍:深耕專業(yè)技能 傳承工匠精神