3月13日，新疆克拉瑪依熱力公司一行深入公司考察交流。雙方圍繞供熱企業(yè)黨建融合、經營管理、安全生產、智慧供熱及用戶服務提升等方面展開了深入的探討、交流。公司副總經理王清祥及相關部門負責人參加。

座談會上，公司相關部門負責人分別介紹了公司在黨建與生產經營深度融合方面的實踐路徑與豐碩成果，分享了將黨建引領融入供熱生產、經營管理、服務保障各環(huán)節(jié)，以高質量黨建推動企業(yè)高質量發(fā)展的經驗和體會；落實“三定”用工管理機制，優(yōu)化人力資源配置、提升員工工作效能、激發(fā)企業(yè)內生動力等方面的具體舉措和實施成效；安全生產運行、設備全周期保障、供熱精細化管理等重點工作的開展情況，以及公司建立標準化管理體系、常態(tài)化排查機制和閉環(huán)式整改流程；無人機巡檢技術在供熱管網排查、隱患治理中的應用優(yōu)勢，以及智慧供熱系統(tǒng)在數(shù)據(jù)監(jiān)測、智能調控、高效運維環(huán)節(jié)的建設、運行情況等公司在科技賦能方面的探索實踐。雙方圍繞用戶服務、投訴辦理、供熱質量提升等重點工作進行了深入探討交流。

座談交流結束后，考察組一行先后前往長輸3號隔壓換熱站、巴彥分公司祥生江山樾熱力站及公司客戶服務中心參觀。在長輸三號站，考察組一行參觀了智慧供熱平臺和運行車間，工作人員詳細講解了智慧供熱平臺的系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)監(jiān)測、智能調控等核心功能，以及平臺在實現(xiàn)供熱管網遠程監(jiān)控、運行參數(shù)實時分析、故障智能預警等方面的應用優(yōu)勢，介紹了運行車間的標準化操作流程、設備日常運維管理及安全保障措施。在祥生江山樾熱力站，工作人員介紹了大溫差機組的選型、技術特點及在節(jié)能降耗、提升供熱效率等方面的實際效能，雙方就機組匹配、日常維護、技術升級等進行深入探討。在公司客戶服務中心，考察組一行實地了解服務流程、人員配置、工單處理機制等服務模式和收到的效果。

考察組一行表示，公司在黨建與生產經營融合、智慧供熱技術應用、客戶服務等方面的經驗做法具有借鑒意義和實踐價值，為其提供了全新思路和有益參考，值得學習和借鑒。公司領導表示，此次交流為雙方搭建了良好的學習溝通平臺，希望以此次調研為契機，持續(xù)加強溝通聯(lián)系、深化交流合作，互學互鑒、優(yōu)勢互補，共同探索黨建引領、科技賦能、管理提效、服務升級的新路徑，不斷提升雙方的供熱保障能力和服務水平。